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상품의 교환/반품이 불가능한 경우는?

  • 2014-10-09 20:06:00
1. 상품 수령후 7일이 경과했을 경우 환불 및 교환은 불가능합니다.

2. 소비자의 취향변화나 색상 등이 마음에 들지 않은 경우라도 상품을 이미 사용하여 제품이 파손된 경우

3. 본인의 부주의로 상품이 파손된 경우.
(박스 개봉 후 사용으로 인한 고객님의 부주의로 파손되었을 경우)

4. 상품을 사용하여 문제가 일어난 경우라도 기간이 너무 오랜 지난 경우나 이를 증명할 수 있는 여타의 증빙자료를 제출하지 않는 경우.

5. 상품의 반품 및 환불이 가능한 경우라 할지라도 상품을 받은 후 7일이 경과한 후 반품 및 환불의사를 통보하신 경우.

6. 상품에 대한 정보가 미비한 상태에서 구매를 하고 사용하신 후 반품 및 환불을 요청하시는 경우.

7. 상품의 포장을 개봉했을 때 상품의 가치가 훼손되는 상품의 경우

8. 태그가 부착되어 있는 상품의 태그를 제거했을 경우

9. 주문제작 과정을 거치는 제품을 주문했을 경우
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